Sie treten als Markenbotschafter*innen, Unterhaltungskünstler*innen oder Langeweile-Killer auf. Die Rede ist von Influencer*innen.
Influencer*innen haben die Fähigkeit Menschen - insbesondere ihre Follower*innen- zu beeinflussen. Das nutzen viele Unternehmen, um ihre Produkte bekannt zu machen und ihre Verkaufszahlen in die Höhe zu treiben.

Das Research Tech Unternehmen epap hat die aktuelle Stimmung von Verbraucher*innen zu Influencer-Marketing untersucht. An der mobilen Umfragen vom 15.07-19.07.2022 nahmen 505 User*innen der epap App teil und beantworteten 15 Fragen zu ihrer Wahrnehmung und Bewertung von Influencer-Marketing. 

3/4 nutzen mindestens einmal im Monat YouTube

YouTube ist mit 2,56 Millionen Nutzern das zweitgrößte soziale Netzwerk weltweit. Ob Lernvideos, Tutorials, Musikvideos oder Filmtrailer - für nahezu jedes Thema findet sich der richtige Content. YouTube bietet eine riesen Vielfalt an verschiedensten Videos. 76% der Befragten nutzen YouTube mindestens einmal im Monat. Auf Platz 2 mit 70% der Stimmen liegt Instagram. Jede*r Zweite (51%) nutzt mindestens einmal im Monat Facebook. TikTok und Twitter teilen sich den Vierten Platz mit 24% der Stimmen. Dicht gefolgt von Snapchat (23%). Twitch bildet mit 14% das Schlusslicht. 

Jede*r Sechste folgt mehr als 60 Influencer*innen. 

Verbringt man Zeit auf den sozialen Netzwerken ist eines nicht mehr wegzudenken: Influencer*innen! 

Jede*r Dritte folgt zwischen 1 und 20 Influencer*innen. Jede*r Fünfte verfolgt bis zu 40 verschiedene Influencer*innen über alle Plattformen hinweg. Lediglich 16% der befragten, meiden Influencer*innen und folgen nach eigenen Angaben keinen Meinungsführer*innen.

Instagram ist die beliebteste Plattform, um Influencer*innen zu folgen. 

Besonders Instagram ist bei Influencer*innen beliebt. Instagram bietet für (fast) alle Interessen eine Plattform. Von Gamer*innen bis hin zu Food Influencer*innen - der Kreativität sind kaum Grenzen gesetzt. Daher ist es nicht überraschend, dass die Mehrheit der Befragten (61%) den meisten Influencer*innen auf Instagram folgt. 

Fast jede*r Zweite (48%) nutzt YouTube um die Web-Stars im Auge zu behalten und keinen Content zu verpassen. Auf Facebook verfolgen 23% der Befragten ihren Lieblingsinfluencer*innen, dicht gefolgt von TikTok (22%). 

Twitter und Twitch sind gleich auf: jeweils 13% der Teilnehmer*innen nutzen die beiden Plattformen, um von ihren Influencer*innen nichts zu verpassen. Snapchat hingegen eignet sich nicht besonders für Influencer Marketing. Lediglich 2% der Befragten folgen Influencer*innen auf Snapchat. 

43% interessieren sich besonders für Ernährung. 

Die Anzahl der Influencer*innen und die beliebtesten Plattformen haben wir bereits identifiziert. Doch welche Themen sind für die Follower*innen interessant? 

Besonders das Thema Ernährung scheint viele zu interessieren. Von neuen Kochideen über eine gesunde Ernährung bis hin zur Inspiration für die nächste Geburtstagstorte. 43% der Befragten folgen am liebsten Influencer*innen die sich mit Ernährung beschäftigen. 

Influencer*innen die ihre Follower*innen über den Tag hinweg auf Instagram und Co. mitnehmen, sind ebenfalls sehr beliebt. 39% der Teilnehmer*innen verfolgen die Art und Weise wie ihre Web-Stars ihre Leben gestalten. Jede*r Dritte schaut sich gerne Content an, der sich um Sport dreht. 

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Ab in den Urlaub.

Fernweh? Kein Problem. Auf Instagram und Co. tummeln sich Urlaubsfotos und Reels der beliebten Influencer*innen. Der Besuch im Restaurant auf Mykonos, die Schnorchel-Tour auf Bali oder die Wanderung durch Island. Viele Influencer*innen nehmen ihre Follower*innen mit in den Urlaub. Fast jede*r Dritte findet genau diesen Content super. 

Beinahe genau so beliebt ist das Thema DIY. Du möchtest aus deiner langweiligen Ikea Malm Kommode einen schicken Hingucker zaubern? Ab in die sozialen Netzwerke! Noch nie war es so einfach & schnell sich die verschiedensten Inspirationen zu holen. Und das beste… direkt mit Anleitung. 29% der Befragten probieren gerne mal das ein oder andere DIY aus oder schauen auch einfach nur zu. 

Jede*r Fünfte (19%) möchte die neuesten Fashion-Trends nicht verpassen und folgt Influencer*innen die sich mit dem Thema Mode beschäftigen. 

Jede*r Zweite lässt sich gerne inspirieren. 

Die Hälfte der Befragten folgt Influencer*innen um sich für den Alltag inspirieren zu lassen. Jede*r Zweite findet die Person einfach sehr sympathisch.

Besonders Themen wie Steuern, Finanzen oder Technik sind auf TikTok derzeit sehr beliebt. Da schadet es nicht, sich das ein oder andere zu merken. 41% der Befragten folgen einer Person, um noch etwas lernen. 

Jede*r Dritte verfolgt die Beiträge und Reels der Influencer*innen um neue Produkte zu entdecken. Wird ein Produkt vorgestellt, folgt prompt ein Rabattcode. Für 16% der Befragten ist das Grund genug um zu folgen. 

36% nehmen bezahlte Werbepartnerschaften nicht wahr. 

Bezahlte Werbepartnerschaften müssen inzwischen von den Influencer*innen explizit und leicht erkennbar gekennzeichnet werden. Häufig findet man in der Story oder in der Bildbeschreibung den Wortlaut *bezahlte Werbung/Anzeige*. Dies dient dem Schutz der Nutzer*innen der Plattformen. Die Produktplatzierung und Infos in den Beiträgen, Stories oder Reels zeigen nicht unbedingt die eigene Erfahrung oder objektive Meinung der Influencer*innen zum präsentierten Produkt. Sondern zielen meist darauf ab, zum Kauf eines der Produkte zu bewegen.

17% der Befragten nehmen bezahlte Werbepartnerschaften sofort und bei allen Influencer*innen wahr. 35% achten ab und zu drauf, und bekommen bei manchen Influencer*innen die Werbung mit, bei anderen wiederum nicht. 36% nehmen in Stories und Co. keine bezahlte Werbung wahr. 

Jede*r Dritte hat bereits ein Produkt durch bezahlte Werbung von Influencer*innen gekauft. 

Der neue tolle neue Adventskalender oder das gut duftende Shampoo. Die Werbung der Influencer*innen nimmt stetig zu. Um dann ein bestimmtes Produkt zu verkaufen, locken Influencer*innen ihre Follower*innen mit Rabattcodes und besonderen Aktionen. 

Etwa 5% der Befragten kaufen regelmäßig die beworbenen Produkte von Influencer*innen. 29% haben ein paar Mal ein beworbenes Produkt gekauft. Bei 17% der Befragten kam es nicht zum Kauf, sie haben sich aber über das Produkt informiert. Jede*r Fünfte (19%) hat sich bisher aufgrund von bezahlter Werbung noch nicht für den Kauf eines Produktes entschieden, kann es sich aber vorstellen. 20% der Teilnehmer*innen lehnen den Kauf durch Influencer*innen beworbener Produkte komplett ab. 

Die Neugier führt zum Kauf. 

38% der Befragten haben sich für den Kauf des Produktes entschieden, weil sie neugierig geworden sind und es selbst ausprobieren möchten. Jede*r Vierte kennt das beworbene Produkt bereits und freut sich über den Rabattcode. Hilft beim sparen!

17% der Teilnehmer*innen haben ein großes Vertrauen in die Person und kaufen das Produkt aufgrund der Empfehlung. 6% haben sich für den Kauf des beworbenen Produktes entschieden, um die/den Influencer*in zu unterstützen. 

Technik und Lebensmittel werden oft gekauft. 

Die Produktvielfalt der Influencer*innen ist riesig. Je nach Thema, Jahreszeit und Content variieren die Produkte. 

Bei den Follower*innen sind besonders Technikprodukte beliebt. 30% der Befragten haben bereits Technikprodukte gekauft, weil ein*e Influencer*in sie beworben hat. Für Lebensmittel haben sich 28% der Teilnehmer*innen entschieden. Kleidung haben bereits 16% der Befragten aufgrund von bezahlter Werbung gekauft. Haushaltswaren/Zubehör kamen für 15% durch ein*e Influencer*in ins Haus. 

Landet die beworbene Marke im Warenkorb?

Der Winter steht vor der Tür. Los geht die Suche. Zalando, Asos und Co. sind besonders bei Influencer*innen beliebt. Doch wie entscheiden sich die Follower*innen? Wird es genau die Winterjacke aus der Story?

Die Mehrheit lässt sich nicht von Influencer*innen beeinflussen, welche Marke im Warenkorb landet. Lediglich 2% entscheiden sich ausschließlich für das beworbene Produkt. 

38% finden Produktempfehlungen gegen Bezahlung gut. 

Dass die Influencer*innen durch bezahlte Kooperationen ihr Geld verdienen ist kein Geheimnis. 38% finden das Empfehlen von Produkten gut. Die Mehrheit hingegen steht dem Geschäftsmodell jedoch skeptisch gegenüber und findet es eher nicht gut. 22% lehnen die Empfehlung gegen Bezahlung komplett ab. 

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Produktempfehlungen gegen Bezahlung wirkt eher unglaubwürdig. 

Vom Unboxing bis zum Vorführvideo inkl. persönlichem Feedback. Die bezahlte Produktplatzierung ist in vielen Fällen bis ins kleinste Detail geplant, um das Produkt bestmöglich zu präsentieren. Ist das noch glaubwürdig?

Für die Mehrheit nicht, 68% der Befragten finden Produktempfehlungen gegen Bezahlung nicht besonders glaubwürdig. Lediglich 3% hinterfragen das vorgestellte Produkt nicht und vertrauen vollkommen auf die Meinung der Influencer*innen. 

Mehrheit (55%) findet das Verhältnis zwischen bezahlter Produktplatzierung und werbefreien Content ausgewogen. 

Die goldene Mitte finden. Besonders wenn es um bezahlte Produktplatzierung geht. Geht es auf einem Profil nur um bezahlte Werbung springen die Follower*innen ab. 

55% der Befragten halten das Verhältnis zwischen bezahlter Produktplatzierung und werbefreien Content bei Influencer*innen, denen sie folgen, für ausgewogen. Fast jede*r Dritte (30%) findet, dass die Influencer*innen zu viel Werbung gegen Bezahlung machen. Lediglich 3% hätten gerne mehr Werbung im Feed. 

Du willst mehr Insights? Wir haben mehr Insights!

Du möchtest auch besser verstehen, welche Werbemaßnahmen für deine Zielgruppe funktionieren und wie du sie besser erreichst? 

Dann helfen wir dir gern dabei, mit hypertargetierter Marktforschung anhand von Kassenbelegen genau die Menschen zu erreichen, die für dich relevante Produkte kaufen, um wichtige Insights für deine Brand zu gewinnen. Wir freuen uns, von dir zu hören!

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An der mobilen Umfragen vom 15.07-19.07.2022 nahmen 505 User*innen der epap App teil und beantworteten 15 Fragen zu ihrer Wahrnehmung und Bewertung von Influencer-Marketing. 

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