Kundenfeedback zum Markteintritt: Wie Omegachips mit epap die Chips-Vorlieben der Deutschen untersucht.
Die Marke Omegachips plant, ihre gesunden, nährstoffreichen und veganen Leinsamen-Chips aus der Ukraine auch im deutschen Markt anzubieten.
Welche Produkteigenschaften sind bei gesunden und veganen Snacks besonders wichtig? Welche Kaufbarrieren treten beim Kauf der gesunden Chips auf? Was gefällt an dem Produkt, was weniger? Und fördert die ukrainische Herkunft die Kaufbereitschaft der deutschen Kund*innen?
Die Antworten auf diese Fragen sollen Omegachips einen Einblick in den deutschen Snack-Markt geben und so die Produkteinführung aus dem Ausland vorbereiten.
Hier erfährst du, wie das Unternehmen in einer quantitativen Umfrage Feedback für ihre Leinsamen-Chips sammelt und die aktuelle Nachfrage analysiert, um mit den Ergebnissen im Listungsgespräch des Lebensmitteleinzelhandels zu überzeugen.
Die Hürde des Markteintritts minimieren.
Hauptziel der Kooperation war es, Vertriebsargumente für die Listung von Omegachips im Lebensmitteleinzelhandel gewinnen.
Im Fokus dabei standen die Untersuchung der potentiellen Hürden des Markteintritts, die Abfrage der Kaufbereitschaft und die Identifikation möglicher Kaufbarrieren. Des Weiteren war die Marke an einer Validierung des Produktdesigns sowie der Produkteigenschaften interessiert. Im Zentrum des Projektes stand deshalb eine quantitative Befragung mit potentiellen Kund*innen der Leinsamen-Chips von Omega.
Gemeinsam mit Omegachips entwickelte epap eine quantitative Umfrage, die die Erwartungen und Wünsche potentieller Kund*innen an gesunden und nährstoffreichen Chips einfangen sollte.
Die Umfrage wurde in der epap Console angelegt und in der epap App an entsprechende User ausgespielt. Das Targeting erfolgte anhand von Kaufdaten sowie psychographischen und demographischen Merkmalen.
Die Stichprobe umfasste 349 User der epap App, die eines der folgenden Kriterien erfüllen:
Omegachips kommen bei den Befragten gut an!
Die Umfrageergebnisse zeigen klar: die Leinsamen-Chips treffen den Geschmack der Deutschen. Mit epap konnten Omegachips überzeugen Botschaften und Produkteigenschaften identifizieren, um weitere Schritte für die Produkteinführung aus dem Ausland planen. Die Leinsamen-Chips überzeugen besonders mit der Tagesdosis an Omega-3-Fettsäuren in einer Packung, dem geringen Zuckergehalt, sowie dem Verzicht auf Öl beim Frittieren.
Für die gesunden Chips aus der Ukraine konnte ein klarer Preisrahmen definiert werden. Außerdem lieferte die Abfrage der Kaufkriterien und -motive klare Implikationen für die Produktentwicklung.
Die Schwerpunkte der Produktgestaltung, wie auch das Produktdesign liefern dem ukrainischen Unternehmen einen wertvollen Einblick in die Vorlieben im deutschen Snack-Markt.
Übrigens: Neben dem Geschmack und den gesunden Inhaltsstoffen, hat die Herkunft von Omegachips aus der Ukraine für viele Teilnehmer*innen einen positiven Einfluss auf die Kaufentscheidung. Die besten Voraussetzungen für einen erfolgreichen Markteintritt!
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